{"id":635,"date":"2021-01-19T14:35:02","date_gmt":"2021-01-19T14:35:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/?p=635"},"modified":"2021-01-19T14:35:04","modified_gmt":"2021-01-19T14:35:04","slug":"idc-marketscape-worldwide-retail-merchandise-operations-management-solutions-2020-2021-vendor-assessment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/es\/2021\/01\/19\/idc-marketscape-worldwide-retail-merchandise-operations-management-solutions-2020-2021-vendor-assessment\/","title":{"rendered":"IDC MarketScape: evaluaci\u00f3n de proveedores de soluciones de gesti\u00f3n de operaciones de mercanc\u00edas minoristas en todo el mundo 2020-2021"},"content":{"rendered":"<p>por Juan Duque<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mantenerse al d\u00eda con la velocidad y la complejidad exponencialmente crecientes del comercio minorista moderno requiere no solo iniciativas orientadas al cliente, sino tambi\u00e9n una soluci\u00f3n de operaciones de mercanc\u00edas s\u00f3lida y flexible que proporcione<br>una base fundamental para el futuro del comercio minorista.<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"492\" height=\"467\" src=\"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Captura-de-Tela-2021-01-19-as-11.13.06.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-636\" srcset=\"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Captura-de-Tela-2021-01-19-as-11.13.06.png 492w, https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/Captura-de-Tela-2021-01-19-as-11.13.06-300x285.png 300w\" sizes=\"(max-width: 492px) 100vw, 492px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Las capacidades que son muy visibles para el cliente, pero que se basan en sistemas heredados que nunca se dise\u00f1aron para respaldar los procesos modernos, son ineficientes, a menudo ineficaces y, en \u00faltima instancia, incapaces de permitir las experiencias \u00f3ptimas del cliente que se exigen a los minoristas en la actualidad. A veces, la decisi\u00f3n de invertir en un nuevo sistema de comercializaci\u00f3n est\u00e1 impulsada por eventos, una situaci\u00f3n en la que los minoristas no pueden mantener las luces encendidas a menos que se actualicen, como una adquisici\u00f3n que aumenta significativamente la escala, la expansi\u00f3n internacional o el ingreso a una l\u00ednea de negocios adyacente. En otras situaciones, el desaf\u00edo es acumulativo en efecto, donde hay una lista creciente de molestias que individualmente no tienen un impacto comercial significativo pero que colectivamente crean ineficiencias que inhiben el crecimiento.<br><\/p>\n\n\n\n<p>El comercio minorista del futuro est\u00e1 orientado al cliente y es anal\u00edticamente s\u00f3lido. Las soluciones modernas de gesti\u00f3n de operaciones de mercanc\u00edas est\u00e1n dise\u00f1adas espec\u00edficamente para los requisitos anal\u00edticos y experimentales de hoy y tienen la flexibilidad para ampliar y mejorar esas capacidades en el futuro.<br>En nuestra investigaci\u00f3n y a trav\u00e9s de discusiones con una amplia gama de minoristas sobre qu\u00e9 aspectos de las soluciones modernas de gesti\u00f3n de operaciones de mercanc\u00edas son cr\u00edticos, se destacan varias cosas:<br>\u25aa La mejor soluci\u00f3n de administraci\u00f3n de operaciones de mercader\u00eda se enfoca en ayudar a los minoristas a servir mejor a sus clientes, permitiendo mejores experiencias, m\u00e1s r\u00e1pido.<br>\u25aa Los minoristas quieren un sistema de comercializaci\u00f3n fundamental que est\u00e9 dise\u00f1ado espec\u00edficamente para los requisitos anal\u00edticos y experimentales del comercio minorista moderno.<br>\u25aa Los principales proveedores de tecnolog\u00eda se centran en ayudar a los minoristas a preparar sus organizaciones para el futuro, anticipando y planificando capacidades que satisfagan sus necesidades futuras al mismo tiempo que brindan la flexibilidad para expandir y mejorar esas capacidades en el futuro.<br>\u25aa Las modernas soluciones de gesti\u00f3n de operaciones de mercanc\u00edas tienen un alto grado de automatizaci\u00f3n integrado en tantos procesos como sea posible, lo que ayuda a los minoristas a impulsar la eficiencia y la precisi\u00f3n al mismo tiempo que reducen la carga de trabajo administrativo de sus empleados.<br>A medida que evaluamos la gama de proveedores en este IDC MarketScape, estas cuatro \u00e1reas eran de vital importancia para los minoristas, pero muchos estaban menos satisfechos con la capacidad de sus soluciones actuales para satisfacer estas necesidades. Como tal, a lo largo de la investigaci\u00f3n, estas \u00e1reas demostraron ser puntos fuertes de diferenciaci\u00f3n.<br>entre vendedores.<br><br> <strong>CRITERIOS DE INCLUSI\u00d3N DE VENDEDORES DE MARKETSCAPE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><br>El software de gesti\u00f3n de operaciones de mercanc\u00edas es el sistema de registro para la comercializaci\u00f3n en el comercio minorista.<br>Estas soluciones suelen representar el sistema central de gesti\u00f3n de productos en la mayor\u00eda de los minoristas y ejecutan actividades b\u00e1sicas de comercializaci\u00f3n, como gesti\u00f3n de art\u00edculos, seguimiento de inventario, compras y gesti\u00f3n de proveedores. Aunque son responsables de gestionar y ejecutar las funciones b\u00e1sicas de venta al por menor y<br>tareas operativas, por lo general no realizan an\u00e1lisis ni ofrecen informaci\u00f3n para respaldar la toma de decisiones relacionadas con la comercializaci\u00f3n (por ejemplo, planificaci\u00f3n, previsi\u00f3n y optimizaci\u00f3n). La gesti\u00f3n de mercanc\u00edas suele estar estrechamente integrada con otras aplicaciones que realizan tales funciones, ya sea como parte de la cartera de software del propio proveedor o con soluciones de otros proveedores (p. ej., optimizaci\u00f3n de precios\/promociones, planificaci\u00f3n de inventario y planificaci\u00f3n financiera de mercanc\u00edas).<br>Participantes en esta evaluaci\u00f3n de proveedores:<br>\u25aa Son proveedores de software establecidos con presencia prominente\/visible en el mercado<br>\u25aa Ofrecer una soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de operaciones de mercanc\u00edas de nivel empresarial para minoristas<br>\u25aa Tener una soluci\u00f3n que sea capaz de admitir minoristas de nivel 1 a escala global, tanto en comercio electr\u00f3nico como en tiendas f\u00edsicas.<br>\u25aa Poseer la propiedad intelectual de la soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de operaciones de mercanc\u00edas (desarrollada internamente o adquirida mediante transacci\u00f3n)<br><\/p>\n\n\n\n<p><strong>CONSEJOS PARA COMPRADORES DE TECNOLOG\u00cdA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><br>Para las organizaciones que est\u00e1n m\u00e1s avanzadas en el camino de la transformaci\u00f3n digital, invertir en una nueva soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de operaciones de mercanc\u00edas es una oportunidad para volver a lo b\u00e1sico, arreglar y optimizar lo que probablemente hayan sido soluciones paliativas, soluciones alternativas y procesos ineficientes que, al permitir procesos cr\u00edticos y el an\u00e1lisis descendente, los sistemas de soporte de decisiones y las capacidades de atenci\u00f3n al cliente tambi\u00e9n han creado desaf\u00edos y limitaciones colectivas para la organizaci\u00f3n.<br>Para las organizaciones que se encuentran en las primeras etapas de su viaje de transformaci\u00f3n, las soluciones de gesti\u00f3n de operaciones de mercanc\u00edas son un elemento fundamental en la hoja de ruta que puede habilitar sin problemas capacidades y soluciones futuras a lo largo del viaje. Invertir ahora, al comienzo de su viaje, significa hacerlo bien la primera vez y evitar soluciones innecesarias y parches en el futuro, lo que en \u00faltima instancia significar\u00e1<br>una capacidad mejorada para adaptarse r\u00e1pida y eficientemente a las necesidades r\u00e1pidamente cambiantes del negocio.<br>En cualquier caso, hay varias consideraciones importantes al buscar en el mercado la mejor soluci\u00f3n para su organizaci\u00f3n:<br>\u25aa Busque soluciones que est\u00e9n orientadas hacia el futuro del comercio minorista: aquellas que se centren en ayudarlo a servir mejor al consumidor final, que est\u00e9n dise\u00f1adas espec\u00edficamente para mejorar las capacidades anal\u00edticas y que se centren en impulsar una automatizaci\u00f3n m\u00e1s profunda en toda su organizaci\u00f3n.<br>\u25aa Busque proveedores que puedan ofrecer lo que su organizaci\u00f3n necesita en una soluci\u00f3n lista para usar en lugar de una personalizada. Aprovechar una soluci\u00f3n lista para usar puede acelerar la implementaci\u00f3n, reducir la inversi\u00f3n general, mejorar los costos continuos de mantenimiento y facilitar la gesti\u00f3n de cambios.<br>\u25aa Considere invertir simult\u00e1neamente en soluciones relacionadas (p. ej., sistema de datos de clientes, an\u00e1lisis y motor de conocimientos) que no solo crean beneficios adicionales sino que tambi\u00e9n hacen que la inversi\u00f3n sea m\u00e1s eficiente y la gesti\u00f3n del cambio sea m\u00e1s f\u00e1cil.<br>\u25aa Considere proveedores que puedan ayudarlo a evaluar los procesos actuales y tener una comprensi\u00f3n clara de exactamente c\u00f3mo tendr\u00e1n que cambiar en el futuro. Involucrar al proveedor en esto desde el principio, antes de la inversi\u00f3n, le dar\u00e1 a su organizaci\u00f3n una comprensi\u00f3n transparente del impacto.<\/p>\n\n\n\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, visite IDC Market Space<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por John Duke Mantenerse al d\u00eda con la velocidad y la complejidad exponencialmente crecientes del comercio minorista moderno requiere no solo iniciativas orientadas al cliente, sino tambi\u00e9n una soluci\u00f3n de operaciones de mercanc\u00edas s\u00f3lida y flexible que proporcione una base fundamental para el futuro del comercio minorista. Capacidades que son muy visibles para el cliente, pero construidas sobre sistemas heredados que nunca fueron dise\u00f1ados [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":637,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[42],"tags":[],"class_list":{"0":"post-635","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-luxury-market"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/635","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=635"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/635\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/637"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=635"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=635"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=635"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}