uma base cr\u00edtica para o futuro do varejo.<\/h2>\n\n\n\n
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<\/figure>\n\n\n\nRecursos que s\u00e3o altamente vis\u00edveis para o cliente, mas constru\u00eddos em sistemas legados que nunca foram projetados para dar suporte a processos modernos, s\u00e3o ineficientes, muitas vezes ineficazes e, em \u00faltima an\u00e1lise, incapazes de permitir experi\u00eancias ideais do cliente que s\u00e3o exigidas dos varejistas hoje. \u00c0s vezes, a decis\u00e3o de investir em um novo sistema de merchandising \u00e9 motivada por eventos - uma situa\u00e7\u00e3o em que os varejistas n\u00e3o conseguem manter as luzes acesas a menos que fa\u00e7am uma atualiza\u00e7\u00e3o, como uma aquisi\u00e7\u00e3o que aumenta significativamente a escala, a expans\u00e3o internacional ou a entrada em uma linha de neg\u00f3cios adjacente. Em outras situa\u00e7\u00f5es, o desafio \u00e9 cumulativo, onde h\u00e1 uma lista crescente de aborrecimentos que individualmente n\u00e3o t\u00eam um impacto comercial significativo, mas coletivamente criam inefici\u00eancias que inibem o crescimento.
<\/p>\n\n\n\n
O varejo do futuro \u00e9 orientado para o cliente e analiticamente robusto. As solu\u00e7\u00f5es modernas de gerenciamento de opera\u00e7\u00f5es de mercadorias s\u00e3o criadas especificamente para os requisitos anal\u00edticos e experimentais de hoje e t\u00eam a flexibilidade de expandir e aprimorar esses recursos no futuro. CONSELHO PARA COMPRADORES DE TECNOLOGIA<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para mais informa\u00e7\u00f5es, visite IDC Market Space<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Por John Duke Acompanhar a velocidade e complexidade exponencialmente crescentes do varejo moderno requer n\u00e3o apenas iniciativas voltadas para o cliente, mas tamb\u00e9m uma solu\u00e7\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es de mercadorias robusta e flex\u00edvel que forne\u00e7a uma base cr\u00edtica para o futuro do varejo. Recursos altamente vis\u00edveis para o cliente, mas constru\u00eddos em sistemas legados que nunca foram projetados [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":637,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[42],"tags":[],"class_list":{"0":"post-635","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-luxury-market"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/635","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=635"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/635\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/637"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=635"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=635"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=635"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Em nossa pesquisa e por meio de discuss\u00f5es com uma ampla gama de varejistas sobre quais aspectos das solu\u00e7\u00f5es modernas de gerenciamento de opera\u00e7\u00f5es de mercadorias s\u00e3o essenciais, v\u00e1rias coisas se destacam:
\u25aa A melhor solu\u00e7\u00e3o de gerenciamento de opera\u00e7\u00f5es de mercadorias se concentra em ajudar os varejistas a atender melhor seus clientes, permitindo experi\u00eancias melhores e mais r\u00e1pidas.
\u25aa Os varejistas desejam um sistema de merchandising b\u00e1sico que seja desenvolvido especificamente para os requisitos anal\u00edticos e experimentais do varejo moderno.
\u25aa Os principais fornecedores de tecnologia est\u00e3o focados em ajudar os varejistas a preparar suas organiza\u00e7\u00f5es para o futuro, antecipando e planejando recursos que atendam \u00e0s suas necessidades futuras, ao mesmo tempo em que fornecem a flexibilidade para expandir e aprimorar esses recursos no futuro.
\u25aa As solu\u00e7\u00f5es modernas de gerenciamento de opera\u00e7\u00f5es de mercadorias t\u00eam um alto grau de automa\u00e7\u00e3o incorporado ao maior n\u00famero poss\u00edvel de processos, ajudando os varejistas a aumentar a efici\u00eancia e a precis\u00e3o enquanto reduzem a carga de trabalho administrativa de seus funcion\u00e1rios.
Conforme avaliamos a variedade de fornecedores neste IDC MarketScape, essas quatro \u00e1reas eram de import\u00e2ncia cr\u00edtica para os varejistas, mas muitos estavam menos satisfeitos com a capacidade de suas solu\u00e7\u00f5es atuais de atender a essas necessidades. Assim, ao longo da investiga\u00e7\u00e3o, estas \u00e1reas revelaram-se pontos fortes de diferencia\u00e7\u00e3o
entre vendedores.
CRIT\u00c9RIOS DE INCLUS\u00c3O DE FORNECEDORES DE MARKETSCAPE<\/strong><\/p>\n\n\n\n
O software de gerenciamento de opera\u00e7\u00f5es de mercadorias \u00e9 o sistema de registro de mercadorias no varejo.
Essas solu\u00e7\u00f5es geralmente representam o sistema central de gerenciamento de produtos na maioria dos varejistas, executando atividades b\u00e1sicas de merchandising, como gerenciamento de itens, rastreamento de estoque, compras e gerenciamento de fornecedores. Embora sejam respons\u00e1veis pela gest\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o das principais fun\u00e7\u00f5es de varejo e
tarefas operacionais, eles geralmente n\u00e3o realizam an\u00e1lises ou oferecem insights para apoiar a tomada de decis\u00e3o relacionada ao merchandising (por exemplo, planejamento, previs\u00e3o e otimiza\u00e7\u00e3o). O gerenciamento de mercadorias geralmente \u00e9 fortemente integrado a outros aplicativos que executam essas fun\u00e7\u00f5es, seja como parte do pr\u00f3prio portf\u00f3lio de software de um fornecedor ou com solu\u00e7\u00f5es de outros fornecedores (por exemplo, otimiza\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os\/promo\u00e7\u00f5es, planejamento de estoque e planejamento financeiro de mercadorias).
Participantes desta avalia\u00e7\u00e3o de fornecedores:
\u25aa S\u00e3o fornecedores de software estabelecidos com presen\u00e7a proeminente\/vis\u00edvel no mercado
\u25aa Forne\u00e7a uma solu\u00e7\u00e3o de gerenciamento de opera\u00e7\u00f5es de mercadorias de n\u00edvel empresarial para varejo
\u25aa Tenha uma solu\u00e7\u00e3o capaz de oferecer suporte a varejistas de n\u00edvel 1 em escala global, tanto em lojas f\u00edsicas quanto de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico
\u25aa Possuir a propriedade intelectual da solu\u00e7\u00e3o de gerenciamento de opera\u00e7\u00f5es de mercadorias (desenvolvida internamente ou adquirida por meio de transa\u00e7\u00e3o)
<\/p>\n\n\n\n
Para as organiza\u00e7\u00f5es mais avan\u00e7adas na jornada de transforma\u00e7\u00e3o digital, investir em uma nova solu\u00e7\u00e3o de gerenciamento de opera\u00e7\u00f5es de mercadorias \u00e9 uma oportunidade de voltar ao b\u00e1sico, corrigindo e simplificando o que provavelmente foram solu\u00e7\u00f5es band-aid, solu\u00e7\u00f5es alternativas e processos ineficientes que, embora permitam processos cr\u00edticos e an\u00e1lise downstream, sistemas de suporte \u00e0 decis\u00e3o e recursos voltados para o cliente tamb\u00e9m criaram desafios e limita\u00e7\u00f5es coletivamente para a organiza\u00e7\u00e3o.
Para organiza\u00e7\u00f5es que est\u00e3o no in\u00edcio de sua jornada de transforma\u00e7\u00e3o, as solu\u00e7\u00f5es de gerenciamento de opera\u00e7\u00f5es de mercadorias s\u00e3o um elemento fundamental no roteiro que pode habilitar recursos e solu\u00e7\u00f5es futuras de maneira cont\u00ednua ao longo da jornada. Investir agora, no in\u00edcio de sua jornada, significa acertar na primeira vez e evitar solu\u00e7\u00f5es alternativas e remendos desnecess\u00e1rios no caminho, o que acabar\u00e1 por significar
uma capacidade aprimorada de se ajustar r\u00e1pida e eficientemente \u00e0s necessidades de neg\u00f3cios que mudam rapidamente.
Em ambos os casos, h\u00e1 v\u00e1rias considera\u00e7\u00f5es importantes \u00e0 medida que voc\u00ea examina o mercado em busca da melhor solu\u00e7\u00e3o para sua organiza\u00e7\u00e3o:
\u25aa Procure solu\u00e7\u00f5es voltadas para o futuro do varejo \u2014 aquelas que se concentram em ajudar voc\u00ea a atender melhor o consumidor final, que s\u00e3o criadas especificamente para melhorar os recursos anal\u00edticos e que se concentram em conduzir uma automa\u00e7\u00e3o mais profunda em toda a sua organiza\u00e7\u00e3o.
\u25aa Procure fornecedores que possam fornecer o que sua organiza\u00e7\u00e3o precisa em uma solu\u00e7\u00e3o pronta para uso em vez de uma personalizada. Aproveitar uma solu\u00e7\u00e3o pronta para uso pode acelerar a implementa\u00e7\u00e3o, reduzir o investimento geral, melhorar os custos de manuten\u00e7\u00e3o cont\u00ednua e facilitar o gerenciamento de mudan\u00e7as.
\u25aa Considere investir simultaneamente em solu\u00e7\u00f5es relacionadas (por exemplo, sistema de dados do cliente, an\u00e1lise e mecanismo de insights) que n\u00e3o apenas criem benef\u00edcios adicionais, mas tamb\u00e9m tornem o investimento mais eficiente e o gerenciamento de mudan\u00e7as mais f\u00e1cil.
\u25aa Considere os fornecedores que podem ajud\u00e1-lo a avaliar os processos atuais e ter uma compreens\u00e3o clara de exatamente como eles precisar\u00e3o mudar no futuro. Envolver o fornecedor com anteced\u00eancia, antes do investimento, dar\u00e1 \u00e0 sua organiza\u00e7\u00e3o uma compreens\u00e3o transparente do impacto.<\/p>\n\n\n\n