Por Luba Mandzy Herring e Kevin Murphy<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 medida que nos aproximamos do segundo ano de separa\u00e7\u00e3o induzida pela Covid-19, nossa vida profissional virtual se tornou um motivo de riso. Se voc\u00ea assistir aos apresentadores de talk shows noturnos, ou sintonizar Saturday Night Live,<\/em> voc\u00ea est\u00e1 na piada. E quem n\u00e3o gostou do advogado gatinho falando<\/a>?<\/p>\n\n\n\n Trabalhar em casa pode ser engra\u00e7ado, irritante e \u00e0s vezes cansativo, mas tamb\u00e9m h\u00e1 muitas vantagens nesse experimento for\u00e7ado. Al\u00e9m de ajudar grandes setores da economia global a se manterem \u00e0 tona, o trabalho virtual oferece benef\u00edcios permanentes, incluindo co-cria\u00e7\u00e3o sustentada, maior participa\u00e7\u00e3o, constru\u00e7\u00e3o de relacionamento e efici\u00eancia. Portanto, em vez de simplesmente suportar um encontro virtual, devemos celebrar suas principais virtudes: transcend\u00eancia, sabedoria, humanidade e generosidade.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 uma das frustra\u00e7\u00f5es perp\u00e9tuas da administra\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea organiza uma reuni\u00e3o bem-sucedida, sai com \u00edmpeto e, em seguida, observa a energia se dissipar como um bal\u00e3o vazando ar lentamente. A co-cria\u00e7\u00e3o virtual ajuda a transcender o momento e a manter o momentum. A chave \u00e9 a co-cria\u00e7\u00e3o ass\u00edncrona antes, durante e depois de um evento. Em espa\u00e7os de cocria\u00e7\u00e3o constru\u00eddos com ferramentas como Mural e Miro, os participantes trabalham e refinam ideias, estimulam o envolvimento e se conectam.<\/p>\n\n\n\n Antes da pandemia, uma grande empresa de servi\u00e7os financeiros lan\u00e7ou um esfor\u00e7o de equipe para projetar uma nova iniciativa. O plano inicial era que os participantes fizessem o dever de casa sobre as quest\u00f5es-chave antes de se encontrarem pessoalmente para o trabalho cr\u00edtico de chegarem a uma resposta juntos. Ent\u00e3o o Covid-19 apareceu. A princ\u00edpio, a empresa pensou em arquivar o projeto. Alguns argumentaram que n\u00e3o havia como realizar o que pretendiam fazer se n\u00e3o pudessem estar fisicamente em uma sala juntos. No final, por\u00e9m, os executivos decidiram se tornar virtuais por um per\u00edodo limitado, presumindo que logo voltariam ao normal e ao plano original.<\/p>\n\n\n\n Normal nunca apareceu. Enquanto os pedidos para estadia em casa persistiam, a empresa administrava um e depois outro e, finalmente, um total de cinco workshops virtuais. Em vez de cinco picos de engajamento seguidos pelo t\u00edpico vazamento lento de energia, eles desfrutaram de oito semanas de co-cria\u00e7\u00e3o ininterrupta. Os participantes visitaram e atualizaram um quadro Miro customizado antes, durante e depois de cada workshop, refinando suas respostas \u00e0s principais perguntas e construindo sobre o que seus colegas acrescentaram. No final, a ger\u00eancia concordou que a energia e a amplitude do insight que veio dessa participa\u00e7\u00e3o n\u00e3o teriam sido igualadas pessoalmente. (Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre co-cria\u00e7\u00e3o virtual, consulte \u201cSocialmente distanciado, colaborativamente pr\u00f3ximo<\/a>. \u201d)<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea j\u00e1 participou de uma reuni\u00e3o em que, ap\u00f3s rodadas de debate, algu\u00e9m surge com a ideia de que muda completamente o curso da conversa? E se essa pessoa n\u00e3o estivesse na sala? Virtual aumenta as chances de que sejam.<\/p>\n\n\n\n No mundo virtual, dist\u00e2ncia, despesa e escala n\u00e3o s\u00e3o restri\u00e7\u00f5es. Todos que precisam se juntar podem. Os especialistas podem ser acessados independentemente de sua localiza\u00e7\u00e3o. Mais participantes podem se juntar \u00e0 mistura, ampliando a perspectiva, diversificando o pensamento, enriquecendo a conversa e gerando percep\u00e7\u00f5es adicionais. O t\u00f3pico, a conversa e a organiza\u00e7\u00e3o se beneficiam da sabedoria acumulada.<\/p>\n\n\n\n Pessoalmente, um evento de co-cria\u00e7\u00e3o com centenas de pessoas seria uma tarefa dif\u00edcil de organizar. Praticamente, com o design e a tecnologia certos, o tamanho deixa de ser um fator limitante. Livres do tempo e das despesas necess\u00e1rias para organizar um grande evento, os grupos podem se reunir rapidamente, ajudando suas organiza\u00e7\u00f5es a reagir com mais rapidez.<\/p>\n\n\n\n Na empresa de servi\u00e7os financeiros, um grupo inicial de 15 pessoas definiu a dire\u00e7\u00e3o. Em seguida, a empresa usou uma ferramenta de crowdsourcing chamada Waggl para trazer muitas vozes. Mais de 500 pessoas forneceram feedback inicial. Toda a empresa foi ent\u00e3o convidada a dar sugest\u00f5es. Dois mil funcion\u00e1rios finalmente opinaram, comparando ideias e dando feedback - um n\u00edvel surpreendente de participa\u00e7\u00e3o que levou a uma maior aceita\u00e7\u00e3o da resposta final.<\/p>\n\n\n\n A quest\u00e3o \u00e9 nunca ir para o tamanho apenas por causa dele. Virtual permite seletividade, tornando poss\u00edvel para todos os direito<\/em> que as pessoas estejam na sala para uma determinada conversa. Sem omiss\u00f5es, sem substitutos. <\/p>\n\n\n\n Em encontros virtuais, voc\u00ea deve prestar aten\u00e7\u00e3o \u00e0 inclus\u00e3o. Felizmente, o formato pode tornar mais f\u00e1cil permitir que cada voz seja ouvida. Em uma reuni\u00e3o ao vivo, captar informa\u00e7\u00f5es pode ser um desafio. Se houver uma pessoa que abafa todas as outras, voc\u00ea corre o risco de sair com uma vis\u00e3o unilateral. O Virtual oferece uma infinidade de ferramentas para incentivar a participa\u00e7\u00e3o: stickies, anota\u00e7\u00f5es, chats, quadros brancos, salas de descanso, etc. Como diferentes t\u00e9cnicas funcionam melhor para pessoas diferentes, essa variedade pode aumentar a participa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Uma abordagem bem-sucedida para construir participa\u00e7\u00e3o e relacionamentos \u00e9 agrupar os participantes em \u201cpods\u201d - pequenos grupos que permanecem juntos durante uma sess\u00e3o mais longa. O pod passa pela experi\u00eancia junto e sua intimidade promove um di\u00e1logo real. Os pods bem projetados ajudam os participantes a se conectar com pessoas com quem normalmente n\u00e3o conversam, em vez de gravitar em torno das pessoas que j\u00e1 conhecem. Sess\u00f5es virtuais cuidadosamente projetadas podem trazer uma calorosa humanidade \u00e0 experi\u00eancia e ajudar a fortalecer os la\u00e7os fracos nas organiza\u00e7\u00f5es, levando a verdadeiras fa\u00edscas de inova\u00e7\u00e3o que t\u00eam sido dif\u00edceis de manter na mudan\u00e7a para o trabalho remoto.<\/p>\n\n\n\n As reuni\u00f5es ocupam muito do nosso tempo, mas as reuni\u00f5es virtuais devem ser mais r\u00e1pidas. Existe um contrato social t\u00e1cito no virtual: \u201cN\u00e3o vamos mant\u00ea-lo no Zoom \/ Teams por mais tempo do que o necess\u00e1rio, mas em troca precisamos ter uma discuss\u00e3o focada e n\u00edtida.\u201d Que generosidade maior existe em nosso dia de trabalho do que recuperar um tempo precioso?<\/p>\n\n\n\n A tecnologia ajuda. Voc\u00ea n\u00e3o precisa mais interpretar os rabiscos de seus colegas em um Post-it ou esperar que eles terminem o intervalo prolongado para o caf\u00e9 entre as sess\u00f5es. Com o toque de um bot\u00e3o, os participantes se teletransportam dos intervalos de volta para a sess\u00e3o principal.<\/p>\n\n\n\n A efici\u00eancia de trabalhar em casa foi bem documentada. Um estudar<\/a> que comparou os calend\u00e1rios dos trabalhadores do conhecimento antes e depois da pandemia, descobriu que os trabalhadores eram mais produtivos no bloqueio de 2020 do que em 2013. Eles passaram 9% mais tempo interagindo com clientes e parceiros externos e viram seu trabalho como mais valioso por um n\u00famero de medidas. A 2013 estudar<\/a> descobriram que a produtividade de um grupo de agentes de viagens aumentou 13% durante os primeiros nove meses em que trabalharam remotamente e que o aumento da produtividade, combinado com despesas de escrit\u00f3rio e rotatividade mais baixas, gerou uma economia para a empresa de cerca de $2.000 por funcion\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n O presidente-executivo da Slack, Stewart Butterfield, disse ao New York Times Magazine<\/em><\/a> que depois que a mudan\u00e7a para o controle remoto o for\u00e7ou a condensar sua reuni\u00e3o geral mensal de alta produ\u00e7\u00e3o de uma hora para apenas 21 minutos de atualiza\u00e7\u00f5es executivas r\u00e1pidas e focadas no Zoom, os membros da equipe classificaram a vers\u00e3o simplificada como melhor do que qualquer uma de suas predecessoras.<\/p>\n\n\n\n A captura desses benef\u00edcios n\u00e3o \u00e9 autom\u00e1tica. Requer pensamento e design cuidadosos. Isso come\u00e7a com clareza de prop\u00f3sito, conhecendo seus objetivos para qualquer exerc\u00edcio ou reuni\u00e3o de co-cria\u00e7\u00e3o. Abra\u00e7ar a simplicidade radical ajuda a: Definir um prop\u00f3sito \u00fanico e reduzir ao essencial para permanecer focado e manter a energia. Em encontros virtuais, m\u00f3dulos curtos s\u00e3o os melhores. Use a tecnologia com sabedoria e certifique-se de ensaiar para que a tecnologia aprimore a experi\u00eancia. Acima de tudo, reconhe\u00e7a o que h\u00e1 de diferente nesse formato e procure maneiras de cultivar a intimidade.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea n\u00e3o pode voar virtual. Voc\u00ea tem que preparar, projetar e inovar. Esse formato exige mais dos gerentes que fazem o projeto, mas tamb\u00e9m retribui mais em termos de qualidade da produ\u00e7\u00e3o e das ideias. Isso pode ter sido uma surpresa pand\u00eamica, mas vale a pena se agarrar a um insight.<\/p>\n\n\n\n visto em banho e co<\/a><\/p>\n\n\n\n The past year has taught us a lot about virtual meeting and collaboration, including four things we should try to continue. By Luba Mandzy Herring and Kevin Murphy At a Glance The virtues of virtual meetings include supporting sustained cocreation, engaging the right participants, cultivating meaningful participation, and using participants\u2019 time efficiently. These benefits can […]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":607,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[23],"tags":[],"class_list":{"0":"post-851","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-luxury-tech"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/851","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=851"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/851\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/607"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=851"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=851"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luxurymarketreview.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=851"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}As quatro virtudes<\/h2>\n\n\n\n
1. Transcend\u00eancia (apoiando a co-cria\u00e7\u00e3o cont\u00ednua e sustentada)<\/h3>\n\n\n\n
2. Sabedoria (colocar as pessoas certas na "sala")<\/h3>\n\n\n\n
3. Humanidade (constru\u00e7\u00e3o de participa\u00e7\u00e3o e relacionamentos significativos)<\/h3>\n\n\n\n
4. Generosidade (dar o presente da efici\u00eancia)<\/h3>\n\n\n\n
Cultivando as virtudes do virtual<\/h2>\n\n\n\n
Autores<\/h6>\n\n\n\n